Ventajas y Desventajas de trabajar en un call center 8

Nunca me adaptaré a que me griten los norteamericanos, sólo sé que
como mi abuelo decía, Sí fuera por mi me comía un gringo diario. 
Honestamente en estos días me he encontrado con todo tipo de
personas, desde las que me gritan, o me desean un buen día, o
que les doy ternura, o que me dan bendiciones; en ocasiones
de verdad creo que les puedo ayudar, nunca lo sabré porque no
lleva uno su historial personal, pero espero de todo corazón poder
ayudarle a ellos y que sus pagos sean buenos, aún a los que me
han gritado y me han insultado o simplemente por mi acento me
mandan al carajo o piden hablar con un supervisor. Esta semana
me cambié el nombre pero ahora creo que me voy a poner otro,
creo que es divertido, en cierto aspecto, y no lo haría, pero de
verdad mi nombre Adriana se les dificulta y me da flojera deletreárselo
como cuando ellos me tienen que deletrear mil cosas a mi.
Eso es algo que he aprendido, a saber que no podemos generalizar
a la gente y que los gritos no son personales. Yo odio
los gritos, siempre que gritan lloro, y ahora no he derramado lágrimas
cómo lo hubiera hecho antes, me di cuenta que puedo ser fuerte.
Y que no tiene de malo trabajar en un lugar así, porque también
me daba mucho miedo y pena trabajar en un call center.
Sí, lo confieso, porque tengo dos carreras y qué va a decir la gente
de mi, qué soy  una fracasada, que no sirvo para nada y pues,
la neta si fue un proceso difícil, más bien, lo sigue siendo, pero
poco a poco voy conociendo a pocas personas, y conociendo sus
historias, y hay de todo: muchos estudiantes, deportados, madres solteras,
personas con carreras inconclusas, personas con historias terribles,
o que han trabajado como yo en buenos lugares, personas que han estado
en la cárcel, de todo un poco y no tiene nada de malo, al contrario,
es súper digno. 

México feminicida

Me vienen varios momentos en mi vida envuelta de machismo, en la veces que he sido víctima y en las que he sido victimaria. Las puedo contar, una por una; como  he  sido agredida por hombres y mujeres, y como he violentado a hombres y mujeres; pero sería una larga lista.
Quisiera gritar que soy feminista pero ya no creo en el ser humano, por lo tanto, tampoco creo en los movimientos; al final es pura política. Sin embargo, soy mujer y en lo que si creo es en la sororidad y en que las mujeres se junten y exijan justicia, qué pinten, rompan y quemen la ciudad, que pongan a la gente a temblar, porque YA NO NOS VAMOS A DEJAR.


LATINOAMERICA ARDE DE JUSTICIA

Niña

Niña

Tus llantos de agonía,
Tus gritos de ayuda,
Pintaron de rojo la
Ciudad.

Retumba el suelo
en cada paso
De mujeres que exigen
Tu justicia.

Niña

Qué pena el mundo
En el que estamos,
Donde el derecho de ser
Niño ha caducado.

Todos somos culpables
De la innombrable forma
De tu partida.

Niña

No fue tu culpa
Tomar la mano a quien
Creías que no te haría daño

No fue culpa de la madre

Fue la culpa de la mugre
Sociedad

Todas lloramos tu partida
La tuya y de las otras...

Que pudimos ser nosotras

Ventajas y Desventajas de trabajar en un call center 7

El inglés nunca ha sido lo mío, toda mi vida lo he estudiado,
pero no más no me entraba, tuve un año de kinder en inglés
antes de entrar a la primaria como requisito de la escuela y ni
así. Al terminar la carrera de Finanzas, tomé clases con una
señora; que en paz descanse; me enseñaba de una forma
distinta, te enseñaba el inglés en español y así fue como entendí
la gramática y todo lo que había aprendido en toda mi vida,
de todo el vocabulario que había estudiado toda mi vida, logré
entenderlo. Terminando la carrera me fui de Au Pair, qué
esa es otra historia, que tal vez algún día la escriba, pero
por ahora no es el tema, sólo que ahí fue donde rompí el miedo,
al hablar inglés. Desde ahí cada vez que platico con un extranjero,
no me da miedo, porque entendí que no es mi lengua nativa, y que
puedo hablarlo mal, pero me entienden. Después, regresando al
famoso tema del caribe, tuve profesores en inglés y mi oído
estaba listo como para entenderlo, a pesar de tener traductores,
me aventé la clase así, confiando en lo que entendía, (carcajada),
seguro perdí  un montón de cosas, pero bueno, me sirvió en mi
confianza y sentía que podía hablarlo. La primera semana en el
call center con los americanos fue muy difícil y como pasaron
los días, me gritaban menos, ya llevo un par de semanas y aún
me cuesta trabajo escucharlos, y los gritos e insultos hacía mi
disminuyeron. Siento que el primer día me gritaban horrible, cómo
si se hubieran puesto de acuerdo para gritarme en especial a mi.
Y pues bueno, me dieron mi primera quincena. 

Ventajas y Desventajas de trabajar en un call center 6

Esta vez dejé que el destino fuera tomando las riendas por qué
no más no conseguía trabajo; fui, vi gente entrando y saliendo,
me pareció que era real, a pesar de que parece muy bueno
para ser verdad. En fin, en la fecha de la entrevista, aún me quedaban clases
por dar; así fue un poco el proceso; hice una entrevista en inglés, después un
examen, habíamos muchas personas haciendo la prueba. Yo no
sabía como le iba a hacer, tenía que dar clases justo en la
capacitación pensé que era una broma.
Días antes de eso tuvimos
otra  junta, fui y nos contaron de los pagos, los beneficios,
la campaña a la que íbamos a entrar, nos seducían con dulces y
bebidas de chocolate y pan dulce, con sonrisas enormes. Yo pregunté
sobre dos miércoles que tenía que faltar, me dijeron que no podía,
comencé a pensar en una solución, en poner a un suplente, pero
¿a quién? en eso me llegó un mensaje de una mujer que conocí
en un laboratorio en chile, me dijo que tenía a amigos acá en México
y que era editor, me pareció una señal. Nos pusimos en contacto,
nos vimos en una proyección en el Sur de un proyecto mío y otros
directores muy buenos; yo ni siquiera sé porqué demonios me invitaron;
pero fui, y él fue a dar clases y yo fui a mi capacitación a la cual me
dijeron que no podía faltar y ahora entiendo el por qué.
Fueron 6 días de puro hablar inglés, para que nos midieran el nivel,
pasé muy bien desapercibida como era el plan para que no vieran que
me falla un buen y después de 6 días; los primeros fueron literalmente
como en las clases de inglés de toda mi vida, los otros 3 fueron con americanos,
fue terrible, tenía tanto miedo que descubrieran que no sabía muy bien
el inglés aunque lo entiendo y me defiendo, la necesidad me hizo aventarme
y pues lo logré. Pasé el examen con lo mínimo que teníamos que pasar,
después de esos días que supuestamente iban a ser pagados, nos dieron
un apoyo, literalmente cómo sólo para los transportes y yo seguí. 
asando
Después de 9 días de capacitación
nos aventaron a las llamadas con los americanos, y fue
horrible, me gritaron terriblemente, me costaba mucho trabajo entenderlos. 

Ventajas y Desventajas de trabajar en un call center 5

Me despidieron y no tenía a donde arrimarme a buscar trabajo,
cómo dije en la entrada pasada, desde el mes de Abril estaba
buscando trabajo y nada, ya había decidido que iba a mudarme
a la CDMX y trabajar en cine, porque regresando trabajé en
una tesis y en Mayo en una peli pero renuncié. La verdad sentí que me quitaron
un poco de mi tiempo para mis proyectos y estar en rodaje requiere
mucho de uno, al parecer no soy muy buena aunque
me gustaba mucho, ahora no sé que tanto.
En Enero una de mis
metas era aplicar a becas y en Mayo me rechazaron a la que quería
En fin, quedé en una que no pensé que me la darían, todo fue muy
sorprendente, no lo esperaba, entonces  trabajar para
mudarme no fue opción y ya estaba trabajando en la escuela,
y necesitaba el trabajo y aún así me corrieron, pero bueno, mis
necesidades no importan, era un trabajo y no una casa como yo
lo veía y cambiaron mis planes, más que nada necesitaba dinero,
las clases seguían en pie, pero con eso no alcanza para nada.
Entonces comencé a buscar trabajo de lo que fuese, al parecer
apliqué a uno bilingüe y fui a la entrevista sólo por el hecho de
ver que pasaba, cuando me hablaron por teléfono, sonaba muy bien
y parecía casi mentira. Años atrás recuerdo ir a una entrevista que era
una estafa de vender perfumes, estaba recién salida de la escuela, o
en la escuela y pues iba a todas las entrevistas que se pudiera y me
recordó un poco.
El primer día, llegué y había mucha gente, muchos jovenes y eso
me pareció muy bien.